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Política de Privacidad en tk66

En tk66 gestionamos sus datos personales con transparencia: lo que recopilamos, para qué lo usamos y cómo puede ejercer sus derechos desde su cuenta. El acceso a nuestros servicios depende de la ley local vigente y de las regiones habilitadas

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CÓMO CUIDAMOS SU INFORMACIÓN

Seguridad, cookies y retención de datos

Seguridad de la cuenta

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Uso de cookies

Usamos cookies de sesión para mantenerlo conectado y cookies de análisis para entender cómo navega. Puede ajustar las preferencias de cookies desde la configuración de su navegador.

Retención de datos

Los datos de su cuenta se conservan mientras esté activa. Al cerrarla, eliminamos los datos no exigidos por ley en un plazo definido por la normativa aplicable en Perú.

Solicitudes de acceso y corrección

Tiene derecho a consultar qué datos tenemos sobre usted, corregir información incorrecta o pedir su eliminación cuando la ley lo permita. Gestione esto desde su cuenta o por correo.

CONTACTO DE PRIVACIDAD

Cómo comunicarse con nosotros sobre sus datos

Equipo en línea

Chat en vivo

Escriba al chat desde su cuenta para consultas sobre privacidad, acceso a sus datos o solicitud de eliminación. Atendemos en español.

Correo de privacidad

Envíe su solicitud formal a nuestra dirección de privacidad. Incluya su número de cuenta y el tipo de solicitud para agilizar la respuesta.

Formulario en cuenta

Desde la sección de ajustes de su cuenta, puede enviar una solicitud de acceso o corrección de datos sin necesidad de contactar soporte.

Dudas frecuentes sobre sus datos en tk66

Si tiene dudas sobre cómo tratamos su información, estas respuestas cubren los casos más comunes. Para situaciones específicas, el equipo de soporte en español está disponible desde el chat de su cuenta.

Al registrarse recogemos su nombre, correo, número de celular y el método de pago que elija: Yape, Plin o PagoEfectivo. Solo pedimos lo necesario para gestionar su cuenta.

No. La información de sus pagos con Yape, Plin o PagoEfectivo se usa únicamente para verificar transacciones dentro de su cuenta. No la cedemos a terceros con fines comerciales.

Ingrese a su cuenta, vaya a ajustes y use el formulario de solicitud de acceso. También puede enviarnos un correo indicando su número de cuenta y recibirá la información en el plazo legal.

Al cerrar la cuenta, eliminamos los datos que no estemos obligados a conservar. Los registros de transacciones se retienen según lo exige la normativa vigente en Perú.

Sí. Desde ajustes de cuenta o por correo puede solicitar la eliminación de sus datos. Los que la ley exige conservar no pueden eliminarse, pero le informaremos cuáles son.

Usamos verificación por código a su celular en cada inicio de sesión. Si recibe algún mensaje pidiéndole su contraseña en nombre de tk66, repórtelo al chat de soporte de inmediato.
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Privacidad

La disponibilidad del servicio depende de la jurisdicción. Es responsabilidad del usuario revisar la ley local antes de acceder.

El acceso solo está disponible donde la ley local lo permita.